ちゅピＣＯＭモバイル：オプション操作方法/Dプラン

サポート

オプション操作方法（Dプラン）
留守番電話、割込通話、着信転送、迷惑電話撃退、遠隔操作の各種サービスをご提供いたします。

留守番電話

月額料金		330円／月
ご利用方法		◎留守番電話サービスの開始
		「1411」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ただいまから、留守番電話サービスを開始します。
		※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。 ※着信転送サービスを同時にご契約されている場合、着信転送サービス「開始」の状態で、転送先の電話が通話中の場合には、留守番電話サービスセンターに伝言メッセージを録音することができます。
		◎留守番電話サービスの停止
		「1410」をダイヤル
		以下の音声が流れます：サービスを停止しました。
		※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。 ※この操作により、留守番電話オプションを解約することはできません。
		◎新しい伝言メッセージの再生・保存・消去
		「1417」をダイヤル
		以下の音声が流れます：【新しいメッセージがある場合】 X件の新しいメッセージがあります。X番目のメッセージです。… このメッセージを消去するには「3」を、もう一度聞くには「1」を、保存するには「2」を、次のメッセージを聞くには「#」を押してください。【全てのメッセージ再生終了後】メッセージは以上です。…
		※この操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。 ※お客さま宛てのメッセージ1件分が再生されます。 ※伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。 ※お預かりできる伝言メッセージは20件までです。
		◎保存した伝言メッセージの再生・保存・消去
		「1416」をダイヤル
		以下の音声が流れます： X件の保存したメッセージがあります。メインメニューです。メッセージを聞くには「1」を、サービス内容を変更するには「9」を、終了するには「＊」を押してください。
		「1」を押す
		以下の音声が流れます： X番目の保存メッセージです。… このメッセージを消去するには[3]を、もう一度聞くには[1]を、保存するには[2]を、次のメッセージを聞くには[#]を押してください。【全てのメッセージ再生終了後】メッセージは以上です。…
		※お客さま宛てのメッセージ1件分が再生されます。 ※伝言メッセージの保存期限は録音された時点から72時間です。
		◎呼出時間の設定
		「1419」をダイヤル
		以下の音声が流れます：留守番電話サービスの呼出秒数を0から120の間で入力し、最後に「#」を押してください。
		「XXX」（呼出秒数）を入力し、最後に「#」を押す
		以下の音声が流れます：呼出秒数をXXX秒に設定いたします。よろしければ「#」を、訂正するには「＊」を押してください。
		「＃」を押す
		※留守番電話サービスご契約時は、呼出時間は15秒に設定されています。 ※設定できる呼出時間は0～120秒です。電波の状況によっては、設定した呼出時間と実際の呼出時間が異なることがあります。
		◎応答メッセージの作成・変更留守番電話応答メッセージの種類は以下の3パターンから選択可能。ご契約時には｢システム音声｣に設定されています。・「すべて自分の声」で登録した応答メッセージ・「名前のみ自分の声」で登録した応答メッセージ・「システム音声（女性の声）」による応答メッセージ
		「1416」をダイヤル
		以下の音声が流れます： X件の保存メッセージがあります。メインメニューです。… サービス内容を変更するには「9」を、終了するには「＊」を押してください。
		「9」を押す
		以下の音声が流れます：ただいま留守番電話に設定されています。不在案内に変更するには「1」を、応答メッセージを確認・変更するには「2」を、…押してください。
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：留守番電話の応答メッセージを確認するには「1」を、ご自身の声で録音するには「2」を、名前のアナウンスを利用するには「4」を、このメニューを終了するには「＊」を押してください。
		※不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、「2」の後に「1」を押してください。その後、ガイダンスが流れます。
		○【すべて自分の声】に変更する場合
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら「＃」を押してください。
		※応答メッセージの録音時間は3分間です。
		「＃」を押す
		以下の音声が流れます：このままでよろしければ「1」を、変更するには「2」を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには「＊」を押してください。
		「1」を押す
		※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスが始まってから行ってください。
		「＊」「＊」を押して終了
		○【名前のみ自分の声】に変更する場合
		「4」を押す
		以下の音声が流れます：発信音の後に名前のみを録音してください。終わりましたら「＃」を押してください。
		「＃」を押す
		以下の音声が流れます：相手の方には次のような名前のアナウンスが流れます。 [こちらは○○です。] このままでよろしければ「1」を、変更するには「2」を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには「＊」を押してください。
		「1」を押す
		※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスが始まってから行ってください。
		「＊」「＊」を押して終了
		○【システムの音声（女性の声）】に戻す場合
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：留守番電話の応答メッセージを確認するには「1」を、ご自身の声で録音するには「2」を、システム音声に変更するには「3」を、…押してください。
		※不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、「2」の後に「1」を押してください。その後、ガイダンスが流れます。
		「3」を押す
		以下の音声が流れます：システム音声に変更しました。名前のアナウンスを利用するには「2」を、このメニューを終了するには「＊」を押してください。
		※「すべて自分の声」「名前のみ自分の声」で登録したメッセージを「システム音声」に変更すると応答メッセージは消去されます。再び登録するにはあらためて録音してください。
		◎発信者番号案内の開始・停止
		「1416」をダイヤル
		以下の音声が流れます： X件の…があります。メインメニューです。…サービスの内容を変更するには「9」を、…
		「9」を押す
		以下の音声が流れます：ただいま…発信者番号案内を確認・変更するには「3」を、…
		「3」を押す
		以下の音声が流れます：ただいま発信者番号案内は停止（または開始）に設定されています。このままでよければ「1」を、開始（または停止）にするには「2」を、このメニューを終了するには「＊」を押してください。
	確認してよければ「3」を押す変更するには「2」を押す
	以下の音声が流れます：【「1」を押した場合】ただいま留守番電話（不在案内）に設定されています。… 【「2」を押した場合】発信者番号案内を開始（または停止）しました。
	「＊」「＊」を押して終了
	◎不在案内 ○不在案内時の応答メッセージの録音不在案内の応答メッセージは、ご自身の声で録音してください。システム音声はご利用いただけません。
	「1416」をダイヤル
	以下の音声が流れます： X件の…があります。メインメニューです。 …サービスの内容を変更するには「9」を、…
	「9」を押す
	以下の音声が流れます：ただいま…不在案内を変更するには「1」を、…
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：不在案内に変更します。発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら「＃」を押してください。
	※応答メッセージの録音時間は3分間です。
	「＃」を押す
	以下の音声が流れます：このままでよければ「1」を、変更するには「2」を、この録音を取り消して留守番電話に戻すには「＊」を押してください。
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：ただいま不在案内に設定されています。…
	「＊」「＊」を押して終了
	○不在案内時の応答メッセージの変更不在案内で録音したメッセージの内容を変更する操作です。
	「1416」をダイヤル
	以下の音声が流れます： X件の…があります。メインメニューです。 …サービスの内容を変更するには「9」を、…
	「9」を押す
	以下の音声が流れます：ただいま…不在案内に設定されています。 …応答メッセージを確認・変更するには「2」を、…
	「2」を押す
	以下の音声が流れます：留守番電話の…、不在案内の応答メッセージを確認・変更するには「2」を、…
	「2」を押す
	以下の音声が流れます：不在案内の応答メッセージを確認するには「1」を、変更するには「2」を、…
	「2」を押す
	以下の音声が流れます：発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら「＃」を押してください。
	※応答メッセージの録音時間は3分間です。
	「＃」を押す
	以下の音声が流れます：このままでよければ「1」を、変更するには「2」、この録音を取り消して、変更を中止するには「＊」を押してください。
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：ただいま不在案内に設定されています。…
	「＊」「＊」を押して終了

割込通話

月額料金		220円（税込み）／月 ※「割込通話」はNTTドコモの「キャッチホン」相当のサービスです。
ご利用方法		◎通話中のAさんに待っていただき、新たに着信したBさんに応答したいとき
		「通話」ボタンを押す（保留） → Bさんと通話
		◎通話中のAさんとの通話を終わらせて、新たに着信したBさんに応答したいとき
		「通話」ボタンを押す（保留） → 「通話」ボタンを押す（通話終了） → Bさんと通話
		◎通話中のAさんに待っていただき、新たにBさんに電話をかけたいとき
		Bさんの電話番号を入力 →「通話」ボタンを押す（発信） → Bさんと通話

着信転送

月額料金		無料 ※各種操作の通話料はかかりません。海外から操作を行った場合は国際通話料がかかります。 ※ご契約の携帯電話から転送先への通話料が、着信転送サービスのご契約者にかかります。
ご利用方法		◎転送先電話番号の登録・変更
		「1429」をダイヤル
		以下の音声が流れます：メインメニューです。着信転送サービスの呼出時間設定を行うには数字の「1」を、ガイダンスの有・無設定を行うには数字の「2」を、転送先電話番号の登録および変更を行うには数字の「3」を、サービス内容の確認を行うには数字の「4」を、終了するには「#」を押してください。
		「3」を押す
		以下の音声が流れます：転送先電話番号を入力してください。
		転送先の電話番号を入力
		以下の音声が流れます：転送先電話番号に、XXX-XXXX-XXXXを登録します。よろしければ「#」を、訂正するには「＊」を押してください。
		※転送先の電話番号を間違えると、転送先の方にも、かけてこられた方にも迷惑がかかります。正確に登録してください。
		「＃」を押す
		以下の音声が流れます：設定いたしました。メインメニューです。… サービス内容の確認を行うには数字の「4」を、終了するには「#」を押してください。
		※「＃」（「＊」）は、転送先電話番号のガイダンス確認後に押してください。
		「＃」を押す
		※ダイヤルボタン操作の場合（遠隔操作において、電話番号とネットワーク暗証番号を入力する際は除く）、次に行う手順がわかれば音声ガイダンスの途中でも操作が可能です。
		◎転送でんわサービスの開始
		「1421」をダイヤル
		以下の音声が流れます：転送先をXXX-XXXX-XXXXに設定しました。
		◎転送でんわサービスの停止
		「1420」をダイヤル
		以下の音声が流れます：サービスを停止しました。
		◎設定状態の確認
		「1429」をダイヤル
		以下の音声が流れます：メインメニューです。… サービス内容の確認を行うには数字の「4」を、終了するには「#」を押してください。
		「4」を押す
		以下の音声が流れます：【「開始」の設定の場合】現在、転送でんわサービス中です。【「停止」の設定、かつ転送先電話番号が登録済みの場合】現在、サービスは停止中です。【転送先電話番号が登録されている場合】転送先電話番号にXXX-XXXX-XXXXが登録されています。呼出時間は○○○秒が設定されています。メインメニューです。…
		※転送先電話番号が未登録の場合は、「転送先電話番号が登録されていません。電話番号を登録してください。」などのガイダンスが流れます。
		◎呼出時間の設定
		「1429」をダイヤル
		以下の音声が流れます：メインメニューです。転送でんわサービスの呼出時間設定を行うには数字の「1」を、…、終了するには「＃」を押してください。
		「1」を押す
		以下の音声が流れます：転送でんわサービスの呼出秒数を0から120の間で入力し、最後に「＃」を押してください。
		「XXX」（呼出秒数）を入力し、最後に「＃」を押す
		以下の音声が流れます：呼出秒数をXXX秒に設定いたします。よろしければ「＃」を、訂正するには「＊」を押してください。
		「＃」を押す
		以下の音声が流れます：確認いたしました。メインメニューです。…
		「＃」を押す
		◎ガイダンスの有・無設定
		「1429」をダイヤル
		以下の音声が流れます：メインメニューです。転送でんわサービスの…ガイダンスの有・無設定を行うには数字の「2」を、…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：転送でんわサービス中にガイダンスを流す場合には数字の「1」を、流さない場合には数字の「0」を押してください。
		「1」（ガイダンス有）「0」（ガイダンス無）いずれかを押す
		以下の音声が流れます：ガイダンスを有（無）に設定いたします。よろしければ「＃」を、…
		「＃」を押す
		以下の音声が流れます：設定いたしました。メインメニューです。…
		「＃」を押す

迷惑電話撃退サービス

月額料金		無料 ※各種操作の通話料はかかりません。海外から操作を行った場合は国際通話料がかかります。 ※着信拒否ガイダンスが流れ始めた時点で、発信者に通話通信料がかかります。
ご利用方法		◎着信拒否する電話番号の指定登録
		「144」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
		以下の音声が流れます：メインメニューです。拒否する電話番号を登録するときは「1」を、登録番号の確認および削除をするときは「2」を、終了するときは「＃」を押してください。
		「1」を押す
		以下の音声が流れます：現在登録されている電話番号はXX件です。最後に着信してお話された電話番号を登録するときは「1」を、電話番号を指定して登録するときは「2」を、メインメニューに戻るときは「＊」を押してください。
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：電話番号を入力してください。
		「XXX-XXX-XXXX」（着信拒否電話番号）を入力
		以下の音声が流れます：設定いたしました。
		※一般電話の場合は市外局番から、携帯電話の場合は「090」などから登録してください。
		「＃」を押す
		◎最後に着信応答した電話番号の登録
		「144」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
		以下の音声が流れます：メインメニューです。…拒否する電話番号を登録するときは「1」を…
		「1」を押す
		以下の音声が流れます：現在登録されている電話番号はXX件です。最後に着信してお話された電話番号を登録するときは「1」を、…
		「1」を押す
		以下の音声が流れます：設定いたしました。
		「＃」を押す
		◎登録した電話番号の確認
		「144」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
		以下の音声が流れます：メインメニューです。…登録番号の確認及び削除をするときは「2」を…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：現在登録されている電話番号はXX件です。 …登録番号を確認しながら削除するときは「2」を、電話番号を指定して削除するときは「3」を、すべての登録番号を削除するときは「9」を…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます： 1件目の登録番号は、XXX-XXXX-XXXXです。登録日は、XXXX年X月X日です。この番号を削除するときは「1」を、削除しないで次の番号を確認するときは「2」を、…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます： 2件目の登録番号は、XXX-XXXX-XXXXです。登録日は…
		※最後の登録番号の読み上げまで同じガイダンスが繰り返されます。
		「＊」「＃」を押す
		◎登録した電話番号の選択削除
		「144」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
		以下の音声が流れます：メインメニューです。…登録番号の確認および削除をするときは「2」を…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：現在登録されている電話番号はXX件です。 …登録番号を確認しながら削除するときは「2」を、電話番号を指定して削除するときは「3」を、すべての登録番号を削除するときは「9」を…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます： 1件目の登録番号は、XXX-XXXX-XXXXです。登録日は、XXXX年X月X日です。この番号を削除するときは「1」を、削除しないで次の番号を確認するときは「2」を、…
		「1」を押す
		以下の音声が流れます：登録されている番号を削除しました。次の番号を確認するときは「1」を、…
		※2件目以降の登録電話番号を削除する場合は「2」を押してください。
		「＊」「＃」を押す
		◎登録した電話番号の指定削除
		「144」をダイヤル
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
		以下の音声が流れます：メインメニューです。…登録番号の確認及び削除をするときは「2」を…
		「2」を押す
		以下の音声が流れます：現在…電話番号を指定して削除するときは「3」を…
		「3」を押す
		以下の音声が流れます：電話番号を入力してください。
		「XXX-XXX-XXXX」（着信拒否電話番号）を入力
		以下の音声が流れます：登録されている番号を削除しました。
		※一般電話の場合は市外局番から、携帯電話の場合は「090」などから登録してください。
		「＃」を押す
		◎登録した電話番号の全件削除
		「144」をダイヤル
	以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
	「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
	以下の音声が流れます：メインメニューです。…登録番号の確認および削除をするときは「2」を…
	「2」を押す
	以下の音声が流れます：現在登録されている電話番号はXX件です。…すべての登録番号を削除するときは「9」を…
	「9」を押す
	以下の音声が流れます：すべての登録番号を削除します。よろしければ「1」を、…
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：登録されている番号を削除しました。
	「＃」を押す
	◎登録した電話番号の1件削除
	「144」をダイヤル
	以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
	「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力
	以下の音声が流れます：メインメニューです。…登録番号の確認および削除をするときは「2」を…
	「2」を押す
	以下の音声が流れます： …最後に拒否登録した電話番号を削除するときは「1」を…
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：最後に登録した電話番号を削除します。よろしければ「1」を、…
	「1」を押す
	以下の音声が流れます：登録されている番号を削除しました。
	「＃」を押す

遠隔操作

ご利用方法		各種操作は、あらかじめ遠隔操作を「開始」の状態にしたうえで行ってください。 ◎遠隔操作の開始／停止の設定
		「159」をダイヤル
		以下の音声が流れます：遠隔操作を停止にするには数字の「0」を、開始にするには数字の「1」を入力してください。
		以下の音声が流れます：【「1」を押した場合】ただいまから遠隔操作が可能です。【「0」を押した場合】ただいまから遠隔操作は行えません。
		◎他の電話機から遠隔操作で各種設定を行う
		【ドコモの携帯電話、一般電話、NTT公衆電話などから操作する場合】「090-310-XXXX」を入力【海外にある一般電話などから操作する場合】「滞在国の国際電話アクセス番号-81-90-310-XXXX-0｣を入力 XXXXの部分には以下の番号が入ります。【不在案内時の応答メッセージの変更】 1411 … 留守番電話サービスの開始 1410 … 留守番電話サービスの停止 1417 … 留守番電話サービスの再生 1416 … 保存した伝言メッセージの再生、留守番電話サービスの設定 1419 … 留守番電話サービスの呼出時間の設定【転送でんわ】 1429 … 転送でんわサービスの各種設定 1421 … 転送でんわサービスの開始（転送先の指定） 1420 … 転送でんわサービスの停止
		以下の音声が流れます：お客さまの電話番号を押してください。
		※「1417」の操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。 ※「1416」の操作を行った場合、保存した伝言メッセージがないときも、通話料がかかります。
		「XXX-XXX-XXXX」（着信拒否電話番号）を入力「プ・プ・プ…」という音を確認した後、ご契約中の携帯電話番号を押す
		以下の音声が流れます：ネットワーク暗証番号を押してください。
		※電話番号の入力を間違えたときは、「＊」を押して訂正することができます。
		「XXXX」（ネットワーク暗証番号）を入力