片山さんの業務内容を教えてください。

お客さまのご自宅に訪問し、ケーブルテレビやインターネットなど当社のサービスをご提案しています。お話を伺いながら、どこに不満があり、何を求めているのかを探ります。アニメや時代劇、スポーツなどケーブルテレビのコンテンツに詳しいと、ニーズに合わせた提案が可能になります。

仕事のやりがいは何ですか？

それぞれのご家庭に合わせた提案を柔軟に行うことができるので、お客さまの要望に寄り添った営業を行えるところが面白いですね。提案内容の幅が広いので、覚えることは多いですが、自分自身の知識を直接活かすことのできる仕事です。

他の部署とはどんな関わりがありますか？

当社には、社員を8つほどのチームに分け、他部署の業務内容についてレクチャーを受ける「仕事塾」という研修があります。社内コミュニケーションが円滑になるとともに、業務全体が見えてくるため、自分のキャリアを考えるキッカケにもなります。

築地さんの業務内容を教えてください。

お問い合わせいただいたお客さまのご自宅にお伺いし、当社のサービスについて説明を行っています。さらに、新築の戸建物件に向けた提案営業も行っています。

ちゅピＣＯＭの好きなところを教えてください。

生まれも育ちも広島で、地域に密着した仕事がしたくて当社を志望しました。ちゅピＣＯＭは、広島という地域、そしてそこに暮らすお客さまをとても大切にしており、広島のさまざまな情報を、ケーブルテレビなどを通じて伝えているところが気に入っています。

仕事のやりがいを教えてください。

一番のやりがいは、お客さまからの感謝の言葉です。「ケーブルテレビに加入してよかったです」と言われた時は、この仕事に就いてよかったなと感じました。こちらの説明を聞いていただき、より幅広いサービスにご加入いただいた時も、やりがいを感じます。

川原さんの業務内容を教えてください。

マンションの管理・仲介を行う不動産会社に対して、全戸一括型インターネットサービスの導入などを提案しています。今までお付き合いのなかった不動産会社へ新規開拓営業を行うこともあります。

仕事を行う上でのやりがいは何ですか？

信頼関係がしっかり築けていることを実感できた瞬間は、やりがいを感じます。トラブルが起こっても迅速に対応することで、マンションオーナーさまと入居者さまの双方に喜んでもらえた時は、信頼していただけたと感じ嬉しかったです。

ちゅピＣＯＭはどんな会社だと感じていますか？

「働きやすい会社」ですね。残業に追われることもなく有給休暇も取得しやすいので、自分の時間を大切にできます。仕事の進め方もある程度任せてもらえるので、自分らしい営業スタイルで進めることができます。

田辺さんの業務内容を教えてください。

安心して放送・通信サービスをご利用いただけるように、データセンターの管理・保守やネットワークの監視などを行っています。業務中は、お客さまからの不具合報告やデータセンターからのアラームに、常に気を配っています。

入社を決めた理由を教えてください。

地元密着の企業でエンジニアとして働きたいという思いがあり、通信事業だけでなく放送事業も行う当社に目が留まりました。放送・通信の幅広いジャンルのインフラに関わることができるので、大きなやりがいを感じながら仕事に取り組んでいます。

社内の雰囲気はいかがですか？

仕事上、お客さまサポート部やコールセンターなど他部署との関わりも多いのですが、皆さん気さくで話しやすい人が多いですね。チームワークもよく、一丸となって仕事に取り組む雰囲気が気にいっています。

宮崎さんの業務内容を教えてください。

生放送番組のディレクターや番組編成など幅広い業務を担当しています。機材の確認、打ち合わせ、取材、編集、演者さんのケアなど番組づくり全般に関わっています。

どんな番組を担当しているのですか？

広島のスポーツと生活情報をお届けする番組「ちゅピＣＯＭ SPORTS＆LIFE」を担当しています。グループである中国新聞社の記者による新聞記事解説コーナーや、地域のさまざまなスポーツを紹介するコーナーなど、視聴者の皆さんが求める地域密着の番組づくりを心掛けています。

この仕事のやりがいは何ですか？

視聴者の方からお手紙をいただいたり、周囲の人から「面白かった」と声をかけられたりすることも多く、それが仕事へのやりがいになります。今後は、地域ならではの話題を長期間にわたって密着した特別番組を制作することが目標です。