①現在の契約内容をマイページよりご確認ください。
②コース変更後の料金を料金シミュレーションよりご確認ください。
③以下のフォームに入力の上、送信ください。
本フォームはＴＶ・ＮＥＴ・固定電話の3サービスと、なっ得割やギガ・メガセット割などの長期割引を2020年9月30日以前にご契約いただいており、ＮＥＴコース変更をご希望されるお客さま専用のフォームです。
上記サービスをご契約いただいていないお客さまは、こちらからＮＥＴコース変更の手続きをしてください。
お申し込みの前に必ずお読みください。
○モデム交換および交換費用が必要な場合があります。くわしくはお問い合わせください。
○本コースの料金の適用は、変更手続きが完了した月の翌月からとなります。
ご連絡いただいたお客さまの個人情報につきましては、次のとおり取り扱わせていただきます。 あらかじめ、ご了承ください。
１．個人情報保護管理者
株式会社ちゅピＣＯＭ 経営企画本部 本部長 電話：082-296-5551
２．個人情報の取得および利用目的
ご記入いただく個人情報は、お問い合わせに対する回答等のご連絡を行うことが取得および利用目的であり、それ以外の目的で利用することはありません。
３．個人情報の第三者提供
当社は、法令で定める場合、ご本人の同意がある場合、人の生命、身体または財産その他の権利権益を害する場合であって、ご本人の同意をいただく事が困難な場合を除き、当該お客さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
４．個人情報の委託
当社では、上記利用目的のために、お客さまの個人情報の一部を、個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで外部業者へ委託することがあります。また、当社が保有する個人情報の取り扱いを外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託会社を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、当社の責任において、委託業者に対して適切な管理・監督を行います。
５．個人情報提供の任意性
当社の要求する個人情報をご提供していただくことは任意ですが、ご提供いただけなかった場合、お問い合わせに対する回答ができない恐れがありますのでご了承願います。
６．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えいなどがないように内部規定を設け、適切な安全対策を講じ、保管・管理に努めます。
７．個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止など
お客さまがご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止を希望される場合は、速やかに対応いたしますので、下記宛てにご連絡ください。
株式会社ちゅピＣＯＭ 〒730-0854 広島市中区土橋町7-1 経営企画本部 本部長
電話：082-296-5551 E-mail [email protected]
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その場合は、お手数ですが以下のいずれかの方法でお申し込みください。
・Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox等のブラウザをご利用いただく
・ちゅピＣＯＭお客さまセンター（0800-555-2525／9:30～18:00 年中無休）にご連絡いただく
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